Aviso legal

Términos y Condiciones de uso

Última actualización: 30 de agosto de 2026

01Titular del sitio

Este sitio web, alojado en el dominio phmpropiete.com, es operado por PHM PROPRIÉTÉ Inmobiliario (en adelante, «PHM»), con domicilio en Gutiérrez Zamora, Colonia Las Águilas, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01710, Ciudad de México, y correo de contacto [email protected].

El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Quien no esté de acuerdo con ellos debe abstenerse de utilizarlo.

02Naturaleza de los servicios

PHM actúa como promotor e intermediario inmobiliario.

PHM presta servicios de:

• promoción, difusión y publicidad de inmuebles propiedad de terceros;
• intermediación y acompañamiento en operaciones de compraventa y arrendamiento;
• administración de inmuebles y condominios;
• obra, mantenimiento, remodelación e interiorismo;
• avalúos, gestorías, asesoría jurídica inmobiliaria y seguros.

Los servicios de administración, obra, avalúo, gestoría, asesoría jurídica y seguros se prestan únicamente cuando existe un contrato específico, escrito y firmado que los ampare. La información publicada en este sitio no constituye, por sí sola, la contratación de servicio alguno.

03PHM no es parte en las operaciones

PHM no es propietario, vendedor, arrendador, desarrollador, constructor, promotor de obra, fiduciario ni parte contratante en las operaciones inmobiliarias que promueve, salvo que en un caso concreto se declare expresamente lo contrario y por escrito.

En consecuencia, la relación jurídica de compraventa, arrendamiento, cesión de derechos, promesa o cualquier otro acto se perfecciona entre el propietario o desarrollador y el cliente final, sin que PHM asuma obligación alguna derivada de dicho contrato.

La labor de PHM se agota en la promoción, la intermediación y el acompañamiento de la operación.

04Información publicada

4.1. La información de los inmuebles publicados —descripciones, superficies, medidas, ubicación, amenidades, precios, condiciones, disponibilidad, planos, documentación y situación jurídica— es proporcionada por los propietarios, desarrolladores, arrendadores o terceros con quienes PHM colabora.

4.2. PHM la reproduce de buena fe y actúa con diligencia razonable, pero no la genera, no la certifica y no garantiza su exactitud, vigencia, integridad ni veracidad.

4.3. PHM no garantiza y no responde por:

• la situación registral, jurídica o fiscal del inmueble;
• la existencia, inexistencia o alcance de gravámenes, embargos, limitaciones de dominio, adeudos de predial, agua, cuotas de mantenimiento o servicios;
• la validez, vigencia o suficiencia de licencias, permisos, manifestaciones de construcción, uso de suelo o régimen de propiedad en condominio;
• la superficie real construida o de terreno, ni su coincidencia con la escritura;
• la capacidad legal, solvencia o legitimación del propietario o vendedor para transmitir.

4.4. Toda operación debe someterse a una revisión legal independiente por cuenta del interesado y ante notario público. PHM recomienda enfáticamente realizarla; su realización es responsabilidad del cliente.

4.5. Los precios y la disponibilidad publicados son los informados por el propietario o desarrollador a la fecha de publicación y están sujetos a confirmación y a cambio. PHM actualiza la información en cuanto le es comunicada. Ninguna publicación en este sitio constituye por sí misma promesa de contrato.

05Desarrollos, preventas y obra de terceros

5.1. Cuando PHM promueve unidades en desarrollos, preventas o proyectos en construcción, lo hace exclusivamente en su carácter de promotor comercial del desarrollador.

5.2. PHM no asume ni responde por:

• la entrega de la unidad, ni por su fecha, retraso, prórroga o falta de entrega;
• el avance, suspensión, cancelación o abandono de la obra;
• la calidad de la construcción, materiales, acabados, instalaciones, ni por vicios ocultos o aparentes;
• las modificaciones al proyecto, distribución, amenidades, superficies o acabados que realice el desarrollador;
• la obtención de licencias, permisos, constitución del régimen de condominio o escrituración;
• las garantías de obra, que corresponden por ley y por contrato al desarrollador o constructor;
• la solvencia, cumplimiento, incumplimiento, concurso mercantil, quiebra o desaparición del desarrollador;
• la devolución de anticipos, apartados o pagos entregados directamente al desarrollador.

5.3. Las obligaciones de entrega, calidad, garantía y devolución corresponden al desarrollador o vendedor, conforme al contrato que este suscriba con el cliente.

5.4. Renders, recorridos virtuales, imágenes, videos, maquetas y planos son material ilustrativo proporcionado por el desarrollador. No constituyen representación exacta de la obra terminada. Mobiliario, vegetación, acabados, vistas y entorno son ambientación y pueden no incluirse.

06Ausencia de garantía de rendimiento

PHM no garantiza ni promete:

• plusvalía, apreciación o incremento de valor;
• rentabilidad, retorno de inversión, TIR, cap rate ni flujo;
• niveles de ocupación, renta alcanzable o velocidad de colocación;
• tiempo de venta o de arrendamiento;
• resultados de operación en plataformas de hospedaje temporal.

Cualquier proyección, escenario, comparativo de mercado o análisis financiero que PHM comparta tiene carácter informativo y estimativo, se basa en fuentes públicas o en supuestos declarados, y no constituye recomendación de inversión, asesoría financiera regulada ni garantía de resultado.

Las decisiones de inversión son responsabilidad de quien las toma.

07Servicios prestados directamente por PHM

Cuando PHM presta directamente servicios de obra, mantenimiento, interiorismo, administración, avalúo, gestoría, asesoría jurídica o intermediación de seguros, su responsabilidad se rige por el contrato específico que ampare cada servicio y se ajusta a los alcances, montos y plazos ahí pactados.

En ausencia de contrato escrito y firmado, no existe obligación de servicio a cargo de PHM.

08Publicidad propia

PHM responde por el contenido publicitario que produce y difunde bajo su marca, y se obliga a que sus comunicaciones sean veraces, comprobables y no induzcan a error.

Ello no extiende su responsabilidad al material publicitario, planos, renders o especificaciones elaborados por propietarios o desarrolladores, que PHM difunde identificando su origen.

09Limitación de responsabilidad

9.1. PHM responde por el incumplimiento de sus propias obligaciones de promoción e intermediación, conforme al contrato que en cada caso lo vincule.

9.2. En las relaciones de carácter mercantil o entre partes que no tengan el carácter de consumidor, PHM no responde por daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante ni pérdida de oportunidad, en la medida que permita la legislación aplicable.

9.3. PHM no responde por interrupciones, errores, fallas técnicas, indisponibilidad del sitio, pérdida de datos o accesos no autorizados atribuibles a infraestructura de terceros, ni por el contenido de sitios enlazados desde este sitio.

9.4. Nada en estos Términos limita la responsabilidad de PHM por dolo o mala fe, ni afecta los derechos que la legislación mexicana declara irrenunciables. Esta salvedad es expresa e intencional.

10Datos personales

El tratamiento de datos personales recabados a través de este sitio, de formularios de contacto, de WhatsApp o de correo electrónico se rige por el Aviso de Privacidad de PHM, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

11Prevención de lavado de dinero

La intermediación inmobiliaria constituye actividad vulnerable conforme al artículo 17, fracción V, de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.

En consecuencia, PHM está obligado a identificar a sus clientes, integrar los expedientes correspondientes y presentar los avisos que la ley ordena. El cliente se obliga a proporcionar la información y documentación que le sea requerida para tal efecto; PHM podrá abstenerse de prestar el servicio si no se proporciona.

12Propiedad intelectual

La marca PHM PROPRIÉTÉ, su logotipo, el diseño del sitio, los textos, la estructura y el material fotográfico y audiovisual producido por PHM son propiedad de PHM o se usan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

El material proporcionado por propietarios y desarrolladores permanece bajo la titularidad de estos.

13Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, ineficaz o no puesta por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez de las restantes, que continuarán vigentes en todo lo que no dependa de la disposición invalidada.

14Modificaciones

PHM puede modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio, con la fecha de última actualización indicada al inicio.

15Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para su interpretación y cumplimiento, y salvo cuando el usuario tenga el carácter de consumidor, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio.

Los consumidores conservan íntegramente los derechos irrenunciables que les confiere la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluida la facultad de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor. Ninguna disposición de estos Términos debe interpretarse en sentido que limite ese derecho.

16Contacto